47 % des factures BTP sont réglées avec plus de 30 jours de retard (Banque de France — Observatoire des délais de paiement, rapport 2024). La mise en demeure règle souvent le problème — mais pas toujours. Quand le client persiste à ne pas payer après la LRAR, l'injonction de paiement est l'outil suivant dans le process de récupération des impayés artisan BTP.
Ce n'est pas une procédure réservée aux avocats ou aux gros dossiers. C'est une requête déposée au greffe du tribunal, instruite par le juge seul, sans audience contradictoire par défaut. Résultat : rapide, peu coûteux, accessible à tous.
Note : ce guide est informatif. Pour les litiges complexes ou les montants importants, consulte un professionnel du droit ou ta chambre de métiers (CMA).
1. L'injonction de paiement en bref
L'injonction de paiement est une procédure judiciaire simplifiée prévue par le Code de procédure civile (articles 1405 et suivants). Elle permet d'obtenir un titre exécutoire — le sésame qui autorise un huissier à saisir les biens ou les comptes du débiteur — sans passer par une audience contradictoire si le débiteur ne conteste pas.
Ce qui la rend adaptée aux artisans BTP :
- Pas d'avocat obligatoire — tu déposes le dossier toi-même au greffe
- Procédure non contradictoire — le juge statue seul sur ton dossier, sans convoquer le débiteur
- Délai court — l'ordonnance est rendue en 1 à 2 mois selon les juridictions
- Coût limité — dépôt gratuit au tribunal judiciaire ; environ 35 € de droits de greffe au tribunal de commerce + frais d'huissier (voir section Coûts)
- Applicable à toutes les créances — il n'y a pas de montant minimum légal
La condition : ta créance doit être certaine (incontestable dans son principe), liquide (chiffrée en euros) et exigible (la date de paiement est dépassée). Une facture issue d'un devis signé, non payée à échéance après mise en demeure restée sans réponse, remplit ces trois critères.
2. Quel tribunal saisir ?
Le tribunal compétent dépend du statut de ton client :
| Type de client | Tribunal compétent | Formulaire |
|---|---|---|
| Professionnel (artisan inscrit au RCS, société, commerçant) | Tribunal de commerce | Requête libre ou formulaire du greffe |
| Particulier (personne physique hors activité commerciale) | Tribunal judiciaire | Cerfa n° 12948*06 (service-public.fr) |
| Doute sur la qualification | Tribunal judiciaire (tribunal de droit commun) | Cerfa n° 12948*06 |
En pratique, si tu travailles principalement avec des particuliers (rénovation, extension, entretien), c'est le tribunal judiciaire que tu saisis. Si ton client est un promoteur, un syndic ou une autre société du bâtiment, c'est le tribunal de commerce. En cas de doute, appelle directement le greffe du tribunal judiciaire de ta ville — ils t'orienteront.
Le tribunal territorialement compétent est celui du domicile ou du siège social du débiteur.
3. Les 6 étapes de la procédure
Étape 1 — Remplis la requête
Pour le tribunal judiciaire : télécharge le formulaire Cerfa n° 12948*06 directement sur service-public.fr. Il t'est demandé d'indiquer : ton identité et celle du débiteur, le montant de la créance, la cause (impayé de facture de travaux), et la liste des pièces jointes.
Pour le tribunal de commerce : il n'existe pas de formulaire Cerfa universel. Chaque greffe propose son propre modèle — télécharge-le depuis le site du tribunal de commerce compétent ou demande-le directement au greffe.
Étape 2 — Constitue ton dossier de pièces
Le juge statue sur pièces. Plus ton dossier est solide, plus l'ordonnance est rapide. Rassemble :
- Le devis signé par le client
- La ou les factures impayées (avec mentions légales complètes)
- Les preuves de livraison ou de réalisation des travaux (photos, PV de réception, bons de livraison)
- Les relances envoyées (emails, courriers)
- La mise en demeure et l'accusé de réception (ou preuve d'envoi)
Un dossier incomplet n'entraîne pas automatiquement un rejet, mais il peut conduire le juge à te demander des pièces complémentaires — ce qui allonge le délai.
Étape 3 — Dépose au greffe (ou en ligne)
Tu peux déposer ton dossier :
- En personne au greffe du tribunal compétent
- Par courrier recommandé avec accusé de réception
- En ligne via infogreffe.fr pour les dossiers relevant du tribunal de commerce
La procédure est gratuite au tribunal judiciaire. Au tribunal de commerce, règle les droits de greffe au moment du dépôt (environ 35 € à titre indicatif — le montant exact est fixé par chaque juridiction). Conserve le récépissé de dépôt.
Étape 4 — L'ordonnance est rendue
Le juge examine ton dossier seul, sans audience. Deux issues possibles :
- Ordonnance accordée — le juge valide ta créance, en totalité ou partiellement. C'est l'issue habituelle pour un dossier bien documenté.
- Ordonnance refusée — si le juge estime que la créance n'est pas suffisamment certaine ou que le dossier est incomplet. Tu peux alors engager une procédure classique au fond.
Le délai habituel entre le dépôt et l'ordonnance est de 1 à 2 mois selon les juridictions et leur charge.
Étape 5 — Signification par huissier
Une fois l'ordonnance rendue, tu dois la faire signifier au débiteur par un huissier de justice (désormais commissaire de justice). La signification est l'acte officiel qui porte l'ordonnance à la connaissance du débiteur — et qui fait courir le délai d'opposition.
C'est toi qui missionnes l'huissier et avances ses frais (entre 100 et 200 € indicatif, variable selon le département et le montant en jeu). Ces frais sont récupérables sur le débiteur si tu obtiens un titre exécutoire.
Étape 6 — Titre exécutoire ou opposition
Le débiteur dispose d'un mois à compter de la signification pour faire opposition. Deux scénarios :
Pas d'opposition dans le délai d'un mois
L'ordonnance devient un titre exécutoire. L'huissier peut procéder à une saisie : comptes bancaires, véhicules, matériel professionnel du débiteur.
Opposition formée dans le délai
L'affaire est renvoyée en audience contradictoire. Le juge entend les deux parties. Voir section suivante.
4. Coûts
L'injonction de paiement est l'une des procédures judiciaires les moins coûteuses :
| Poste | Montant indicatif | Récupérable ? |
|---|---|---|
| Droits de greffe | Gratuit (tribunal judiciaire) · ~35 € (tribunal de commerce) | Oui, si titre exécutoire (TC) |
| Frais de signification (huissier) | 100 – 200 € | Oui, si titre exécutoire |
| Avocat | Non obligatoire (0 € si tu fais seul) | — |
Les montants indiqués sont indicatifs et peuvent varier selon le tribunal et la nature du dossier. Le total reste généralement inférieur à 250 € pour une procédure menée sans avocat.
Si l'ordonnance est accordée et que le débiteur ne s'oppose pas, l'huissier peut inclure le remboursement de tes frais de procédure dans les sommes à recouvrer. Tu ne paies donc rien in fine si le recouvrement réussit.
« Ne pas pouvoir récupérer le fruit de son travail, c'est une énorme frustration. » — verbatim GCollect.fr. L'injonction de paiement est la réponse légale à cette frustration — et elle est accessible sans avocat pour moins de 250 €.
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Recevoir le guide →5. Et si le débiteur s'oppose ?
Le débiteur a un mois après la signification pour former opposition. C'est son droit — et ça arrive, notamment quand il conteste la qualité du travail ou le montant réclamé.
En cas d'opposition :
- L'affaire est renvoyée en audience contradictoire devant le tribunal qui a rendu l'ordonnance.
- Les deux parties sont convoquées et exposent leurs arguments devant le juge.
- Tu peux toujours plaider seul — l'avocat n'est obligatoire que pour les procédures devant le tribunal judiciaire au-delà d'un certain montant (10 000 € en représentation obligatoire).
- Le juge peut valider entièrement ta créance, la réduire, ou la rejeter selon les éléments présentés.
L'opposition n'est pas forcément mauvaise signe : elle signale souvent un débiteur en difficulté plutôt qu'un fraudeur. Une transaction à l'amiable reste possible jusqu'à l'audience — propose un échelonnement si tu préfères être payé progressivement plutôt que de risquer un contentieux long sur un dossier où la qualité des travaux est discutée.
Pour les dossiers où le client conteste la qualité, constitue ton dossier de preuves dès la phase amiable : photos datées de chantier, échanges écrits, PV de réception signé ou, pour les montants importants, un constat d'huissier avant la fin des travaux.
Cet article est fourni à titre informatif et éducatif. Il ne constitue pas un conseil juridique. Les montants et délais indiqués sont indicatifs et peuvent varier selon les juridictions. Pour un litige complexe ou un montant important, consulte un avocat ou contacte ta chambre de métiers (CMA).
Questions fréquentes
Faut-il un avocat pour déposer une injonction de paiement ?
Non. L'injonction de paiement est une procédure simplifiée que tu peux engager toi-même, sans avocat, en remplissant le formulaire disponible sur service-public.fr et en le déposant au greffe du tribunal compétent. Un avocat reste utile si le montant est élevé ou si le dossier est complexe, mais il n'est pas obligatoire.
Combien coûte une injonction de paiement ?
Au tribunal judiciaire (client particulier), le dépôt est gratuit. Au tribunal de commerce (client professionnel), les droits de greffe s'élèvent à environ 35 € indicatif. Dans les deux cas, la signification par commissaire de justice coûte entre 100 et 200 € indicatif, variable selon le département. Si tu obtiens le titre exécutoire, ces frais sont à la charge du débiteur. Au total, la procédure revient souvent à moins de 250 € tout compris.
Quel tribunal est compétent pour une injonction de paiement entre artisans ?
Si ton client est un professionnel (artisan inscrit au RCS, société, commerçant), c'est le tribunal de commerce. Si ton client est un particulier, c'est le tribunal judiciaire. En cas de doute, le tribunal judiciaire est le tribunal de droit commun.
Que se passe-t-il si le débiteur fait opposition ?
Le débiteur dispose d'un mois à compter de la signification pour faire opposition. L'affaire est alors renvoyée en audience contradictoire : vous êtes convoqués tous les deux devant le juge, qui tranche après avoir entendu les deux parties. L'opposition ne signifie pas que tu perds — le juge peut valider entièrement ta créance.
L'injonction de paiement fonctionne-t-elle si le client conteste la qualité des travaux ?
Si le client soulève un litige sur la qualité, le juge peut rejeter la requête (procédure non contradictoire) ou renvoyer en audience. Dans ce cas, présente tous tes éléments : devis signé, photos de chantier, échanges écrits, PV de réception. Un constat d'huissier avant la procédure renforce considérablement ton dossier.
Sources
- Legifrance — Code de procédure civile, articles 1405 et suivants (Section I : L'injonction de payer)
- Service-public.fr — Recouvrement de dettes en France : injonction de payer et procédure simplifiée
- Payflo.fr — 47 % des factures BTP réglées avec plus de 30 jours de retard (source : Banque de France, Observatoire des délais de paiement, rapport 2024)
- GCollect.fr — témoignages terrain artisans impayés (2024)
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